Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos es:

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria a través de:

  • El formulario de contacto del sitio web (nombre, teléfono, mensaje).
  • Llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp.
  • Correo electrónico.

No recopilamos datos sensibles ni realizamos perfilado automatizado.

3. Finalidad y base jurídica

Atender su consulta o solicitud de servicio

Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Envío de información sobre nuestros servicios (solo si lo solicita)

Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Cumplimiento de obligaciones legales

Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, una vez finalizada la relación, durante los plazos legalmente exigibles (mínimo 5 años para documentación comercial). Transcurrido dicho plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados.

5. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos. Podemos utilizar proveedores de servicios (alojamiento web, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías adecuadas del RGPD.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirada del consentimiento: sin efecto retroactivo.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a info@cerrajerocamp.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros. Para más información sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra política de cookies.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, conforme a lo exigido por el RGPD.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

info@cerrajerocamp.com